Dijitalleşme ve Yatırımlar
Gelecek zaman içerisinde yapılması gereken bir çok yatırım ve atılması gereken bir çok da adım bulunuyor. Logo Yazılım’ın dijitalleşme üzerine olan anketini doldurabilir ve neticesini uzmanlar ile değerlendirebilirsiniz. Ankete https://www.logo.com.tr/logo-dijital-donusum-testi aresinden ulaşabilirsiniz. – Müşteri deneyimi: Sunduğunuz ürün yada hizmetlerin müşterilerinize temas ettiğiniz noktalardaki dijitalleşme düzeyini ifade etmektedir. – Çalışan deneyimi: İşletmeleri oluşturan çalışanların yani organizasyonun yapısı – kültürü […]
Devamı için tıklayınız...Mobil CRM Kullanmanın 5 Stratejik Avantajı
MAXIMIZER 24 Haziran 2015 Ofis tabanlı CRM sistemleri güçlü araçlardır ama bilgisayar ortamının dışına çıkıldığı anda kullanıcı, CRM tarafından sunulan zengin bilgiden tamamen koparılmış olur. Giderek artan bir şekilde, daha fazla sayıda satış elemanı ofislerden uzaktalar ve bildiğimiz üzere, potansiyel bir müşteriyle olağan bir sohbet için veya hareket halindeyken diz üstü bilgisayarı açmak çok uygulanabilir […]
Devamı için tıklayınız...İçerik Pazarlaması (Inbound Marketing)
İçerik Pazarlamasına (Inbound Marketing) Yatırım Yapmadan Önce Sorulması Gereken 6 Soru ALASTAIR KANE – GUEST BLOGGER 21 Şubat 2017 Bir içerik stratejisine başlamak zorlayıcı olabilir. Satın alımı başarmak için, yapılması gereken birden fazla değerlendirme ve kanıtlanması gereken durumlar bulunmaktadır. Her bir işletme kendine özgü gereklilikler ve amaçlara sahip olduğundan, derinlemesine planlama, bütçeyi garanti altına almak […]
Devamı için tıklayınız...İşletmenizin bir Bloga Sahip Olması için 5 Neden…
İşletmenizin bir Bloga Sahip Olması için 5 Neden… NICOLE STEELE, PAZARLAMA YÖNETİCİSİ – AMERICAS& ANZ 4 Temmuz 2016 İşletmeniz bir blog sahibi olmalı mı? Cevap kocaman bir evettir! İçeriğin kral olduğu bir çağda yaşıyoruz. İzleyicinizin tüketmek istediği ve uzmanlığınızı ve de kullanılışlılığınızı gösteren türde bir bilgi yaratmak hayati önem taşır. Bir işletme bloğuna sahip olmanın, şirketinize […]
Devamı için tıklayınız...Başarısız Bir CRM’in Beş Semptomu
BAŞARISIZ BİR CRM’İN 5 SEMPTOMU BİR CHECK-UP YAPTIRMAYI GÖZ ÖNÜNDE BULUNDURMANIN ZAMANI Çoğu organizasyon için yeni bir ticari uygulamaya geçmek, özellikle de söz konusu CRM yazılım çözümleri olduğunda sıklıkla nadir görülen bir olaydır. Tarihsel veri miktarı, ön tanımlı kullanıcı davranışlarının yanı sıra yerleşmiş ticari ve operasyonel işlemler in hali hazırdaki CRM çözümüne bağlı olması organizasyonlar […]
Devamı için tıklayınız...Inbound Marketing Nedir?
Nasıl daha iyi bir satıcı olabilirsiniz?
Nasıl daha iyi bir satıcı olabilirsiniz? Ekonomi geliştikçe şirketler de satış ve pazarlama ekiplerini genişletmek ve büyüyen pazardaki paylarını artırmak isterler. Bir satış personeli olarak ister çalıştığınız firmada isterse de büyüyen başka bir firmada bu kariyer fırsatını değerlendirmek istemez misiniz? Organizasyonda ki en iyi satış personeli olmanın birinci yolu, yeni taktikler deneyerek ve gelişmelere adapte […]
Devamı için tıklayınız...Sadece dinleyerek satış yapmak – Lead Scoring
Sadece dinleyerek satış yapmak Bir satış elemanı için geleneksel imaj “Hırslı ve İnatçı” olmaktır. Fakat bu zamanın başarılı satış pratiklerine bakıldığında “Sabırlı ve Zeki” olarak değiştirilmesi gerekir. Tüketicilerin sizin ürünlerinizi online arama ve keşfetme, arkadaş çevresine sorma, sosyal medya ve forumlarda araştırma, bu sayede rakip ürünler hakkında da bilgi sahibi olma gibi imkanları nedeniyle satış […]
Devamı için tıklayınız...CRM Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli?
Sizin için uygun CRM’e nasıl karar vereceksiniz? Peki ama nedir bu CRM? Çogu yönetici, CRM kavramı ile ilk tanıstıgında, bu teknolojinin, müsteri takibi ile ilgili tüm dertleri sona erdirecek sihirli bir degnek oldugu fikrine kapılıyor. Oysa ki gerçek biraz daha farklı. CRM aslında sizin sirketinize özel is yapıs seklini ortaya çıkaran bir metodoloji. Teknoloji ise […]
Devamı için tıklayınız...CRM’de Ne Çalışır Ne Çalışmaz?
CRM Dünyasında iş ilişkileri, ister ticari ister finansal ve isterse hizmetler olsun, müşteri kazanma, satış yönetimi ve müşteriyi elde tutma prosedürleri uzun zamanlar boyunca araştırma konusu olmuştur. Fakat CRM – Müşteri ilişkileri yönetimi – konusunda hep şüpheyle bakılmıştır. “Çalışmıyor”. “Çok pahalı”. “Hiç kimse hiçbir şeyi güncellemiyor – O zaman anlamı ne!” Neticede bir CRM sistemini kurup, ondan […]
Devamı için tıklayınız...